Prekių grąžinimas

Jei nusprendėte, kad prekė Jums netinka, prižadame ją priimti per 14 dienų nuo pirkimo ir grąžinti visą už prekę sumokėtą sumą. Dėl prekių grąžinimo prašome kreiptis konktaktiniame puslapyje nurodytais kontaktais.

Prekių grąžinimo sąlygos:

  • Grąžinti prekę galima per 14 kalendorinių dienų nuo pirkimo.
  • Grąžinama prekė turi būti originalioje pakuotėje, nenaudota ir su visais jai priklausančiais priedais (instrukcijomis, laidais, kabeliais ir kt.) ir dovanomis (jei tokių buvo).
  • Už prekės transportavimo kaštus yra atsakingas klientas.
  • Grąžinant prekę būtina pateikti asmens dokumentą ir originalų pirkimo kvitą ar sąskaitą faktūrą.
  • Pinigai bus grąžinti grynaisiais pinigais arba pervesti į kliento nurodytą banko sąskaitą, jei už prekę buvo sumokėta pavedimu. Bankiniu pavedimu pinigai bus grąžinti per 30 kalendorinių dienų nuo prekės grąžinimo.
  • Kokybišką prekę galima gražinti tik nepažeistoje pakuotėje.
    • „Per 14 dienų pakeisti ar grąžinti kokybišką prekę galite tik tuo atveju, jeigu prekės nenaudojote ir nepažeidėte jos prekinės išvaizdos. Tai taip pat reiškia, kad privalote išsaugoti ir nepažeisti prekės pakuotės, o įsigytą prekę apžiūrėti tik taip, kaip tai galėtumėte padaryti tiesiogiai prekybos vietoje.“, – Valstybinė Vartotojų Teisių Apsaugos Tarnyba.
  • Jei klientas neatsiima prekės iš paštomato per vežėjo nurodytą laiką ir ji grįžta mums, klientui už prekę grąžinama suma atskaičius siuntimo kaštus ir atskaičius išperkamąjį mokestį, kurį turime sumokėti vežėjui už grąžintą siuntą.

Į grąžintinų prekių sąrašą neįtraukiama:

  • Prekės pristatymo kaštai.
  • Fotoplokštelės, jei buvo pažeistas gamyklinis jų įpakavimas.
  • Sudaužytos, sugadintos, subraižytos ar kitaip dėl kliento kaltės mechaniškai pažeistos prekės.
  • Prekės, su pažeista originalia pakuote, kai grąžinama kokybiška prekė.